Starbet Casino : aide et assistance
Le service client de Starbet Casino est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous accompagner. Que vous ayez des questions sur un dépôt, un retrait ou le fonctionnement d'un jeu, nos équipes francophones et anglophones sont prêtes à vous assister par email ou via le chat en direct.
Canaux de communication
Pour une réponse rapide, le chat en direct est accessible directement sur le site, avec un temps de réponse moyen de 2 minutes. Pour les requêtes plus complexes nécessitant l'envoi de documents, vous pouvez contacter notre équipe à [email protected]. Nous traitons les emails sous 24 heures. N'oubliez pas de préparer vos détails de compte ou des captures d'écran si nécessaire pour accélérer la résolution de votre demande.
- Chat en direct disponible 24/7
- Email : [email protected]
- Support en français et anglais
- Réponse chat sous 2 minutes
Outils de jeu responsable
Nous encourageons une pratique responsable du jeu. Vous avez accès à plusieurs outils directement dans votre espace client, incluant des limites de dépôt, des limites de perte et la possibilité de définir des alertes de temps de jeu. Si vous souhaitez faire une pause, une option d'auto-exclusion est disponible pour une période allant de 1 jour à indéfiniment, sur simple demande envoyée au support par email.
- Limites de dépôt et de perte
- Option d'auto-exclusion disponible
- Alertes de réalité (Reality check)
- Partenariats avec Adictel et SOS Joueurs
Starbet Casino: Assistance client 24h/24
Une équipe dédiée à votre écoute.
- Support disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Le chat en direct répond en moins de 2 minutes.
- Le support par email répond sous 24 heures maximum.
- Assistance disponible en français et en anglais sur site.
- Une section FAQ complète est accessible directement en ligne.